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Política de devolución

En Polytéleia, cada pieza se crea bajo estándares de alta calidad. Si necesitas realizar una devolución:

  • Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido

  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original

  • No se aceptan devoluciones en productos personalizados

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto o error

El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras la verificación del producto.

Política de envío

  • Procesamiento: 1–3 días hábiles

  • España: 2–5 días hábiles

  • Europa: 3–7 días hábiles

  • Internacional: 5–12 días hábiles

Todos los envíos incluyen número de seguimiento y seguro.
Los posibles costes de aduana corren a cargo del cliente.

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