Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas frecuentes que suelen hacer sobre nuestra marca, las dejamos aquí para ver si te sirven de ayuda por si te surge alguna duda.

¿Puedo personalizar una pieza?
Sí, ofrecemos opciones personalizadas en determinados productos.

¿Los materiales son de alta calidad?
Sí, trabajamos con plata 925, oro de 18K y gemas seleccionadas.

¿Cómo cuido mi joya?
Evita el contacto con agua, perfumes y productos químicos. Guarda la pieza en su estuche original.

¿Los envíos están asegurados?
Sí, todos los envíos están protegidos durante el transporte.

¿Puedo cambiar un producto?
Sí, siempre que cumpla con las condiciones de devolución.